อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ li789 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนนโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
li789 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลตามนโยบาย
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการขอข้อมูล การยื่นคำร้อง หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบภายในเซสชันเดียวกัน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน เราตอบกลับทุกคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงเอกสารข้อกำหนด คำถามที่พบบ่อย และแบบฟอร์มยื่นคำร้องได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบาย และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสดได้เลย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการให้บริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต